Français (France)
Le mobile apparait de plus en plus comme le portefeuille du futur. Un nouveau pas est franchi avec le récent partenariat établi entre les banques, les grandes distributeurs et les opérateurs mobiles. La Fnac, Carrefour ou Auchan ont choisi de mettre en place des moyens de paiement par téléphonie mobile au sein de leur enseigne. L'idée est d'utiliser les récentes innovations en terme de transactions électroniques, notamment les puces NFC, ainsi que l'amélioration de la sécurité de ces transactions pour offrir aux utilisateurs toujours plus de confort et une plus grande convergence de ses moyens de support dans un seul et même objet.
Ce projet, qui n'est qu'à son commencement, donnera d'abord lieu à une phase de réflexion et de brainstorming qui permettra de tracée les grandes lignes de la réalisation du projet. Interrogé par Le Figaro, Laurent Jullien, directeur du paiement mobile chez Bouygues Telecom et porte-parole du groupe de travail nommé Ergosum (Ergonomie des services sur mobile) souligné l’importance et l’impact du futur dispositif. "Nous voulons aller vite. Pour cela, il faut que le système soit le plus simple possible pour le client, qu’il fonctionne dans tous les magasins et chez tous les opérateurs". Il poursuit. "Avec cet accord, c'est bel et bien parti ! Fin 2009, nous voulons commencer grandeur nature sur un nombre d'agglomérations restreint des tests précommerciaux. Nous effectuerons quelques réglages, puis nous déploierons ensuite sur toute la France".
Ce projet a été précédé par des premières initiatives en matière de paiement mobile: "Payez Mobile" et les innovations récentes telles que les autocollants NFC, les puces NFC et les premières mises en vente de téléphones NFC dans les commerce pour Noël. De plus, une étude parue aujourd'hui a montré que l'utilisation des téléphones portables se démocratisait et que les seniors notamment accédaient de plus en plus à la mobilité. Ainsi, en 2008, 79 % des Français sont équipés d'un téléphone mobile personnel ou professionnel, contre 76 % en 2007, selon une enquête de l'Association française des opérateurs mobiles (Afom) et TNS Sofres, publiée le 1 décembre. Les progressions les plus fortes d'une année sur l'autre ont été enregistrées dans les catégories d'âges supérieures : le taux d'équipement a ainsi progressé de 6 points à 79 % chez les chez les 40-59 ans, et de 4 points à 54 % chez les 60 ans et plus.
Cela dit en passant, les résultats encourageant liés à la massification de l'utilisation du support et à la multiplication des innovations laissent une question en suspend: les Français sont-ils prêts à payer par leur téléphone alors même qu'ils rechignent à utiliser l'internet mobile? Une question à laquelle l'opération Payez Mobile a apporté une réponse mitigée selon les organisateurs: la technologie fonctionne, les gens voient un intérêt à n'avoir qu'un seul moyen de paiement sur eux mais il n'y a que peu de transactions.
