Pour Juniper Research, un demi-milliard de personnes en France et dans le monde seraient susceptibles d'utiliser leur mobile pour se déplacer en transport en commun d'ici 2015.
Le sans-contact mobile, incarné par la norme NFC, devrait favoriser cette évolution. Alors que les SMS ou les codes barres seront des alternatives crédibles, en particulier dans les pays d'Europe de l'Est et centrale.