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Revue de presse n°54 du 16 décembre 2019
• Billettique
Conseil régional de Bourgogne-Franche-Comté
MOBILITÉS : Acheter son billet TER par téléphone avec Allô billet !
infos-dijon.com - Communiqué
Publié le 13 décembre 2019
Pas d'ordinateur ? Pas de smartphone ? Mais une carte bancaire ? Le conseil régional propose d'acheter son titre de transport TER en appelant un numéro qui indique un code à présenter au contrôleur.
Communiqué du conseil régional de Bourgogne-Franche-Comté :
Allô Billet ! Simple comme un coup de fil
Comme annoncé le 17 juillet dernier, la Région Bourgogne-Franche-Comté vient de mettre en place un service pour l’acquisition d’un titre de transport TER, sur simple appel téléphonique, en lien avec SNCF Mobilités.
Le voyage sans titre matériel est maintenant possible grâce à la remise d’un code de 12 chiffres par SMS ou téléphone, et donne la possibilité d’accéder à un TER donné, dans un délai minimum de deux heures.
Ce service s’adresse notamment aux personnes qui ne sont pas équipées de smartphone ou qui ne possèdent pas d’ordinateur.
Le principe est le suivant :
- Le voyageur doit appeler la centrale d’appels Mobigo au 03 80 11 29 29.
- L’opérateur qui reçoit la commande délivre alors un code à 12 chiffres.
- Ce code, envoyé par SMS, ou pris en note par le voyageur, est à présenter au contrôleur dans le train.
- Les 12 chiffres font office de billet composté.
- Le voyageur doit régler avec sa carte bancaire par téléphone.
- Le voyageur doit appeler le service le jour du voyage en prenant en compte le délai de deux heures entre la prise en compte de la commande et le départ du train.
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GRÈVE : LE PASS NAVIGO REMBOURSÉ EN DÉCEMBRE ?
cnews.fr - Pauline Landais-Barrau
Publié le 14 décembre 2019
Plus d'une semaine après le début de la grève illimitée lancée le 5 décembre, rares sont les Franciliens à avoir pu utiliser les transports en commun tous les jours. Une situation qui agace forcément les usagers qui demandent déjà à être remboursés. La PDG de la RATP, Catherine Guillouard, a évoqué ce vendredi «un plan de remboursement».
Alors que la grève se prolonge, les transports en commun sont toujours particulièrement touchés par la grève, la majorité des lignes restant fermées. Par ailleurs, la manifestation prévue mardi devrait également largement paralyser le trafic routier, et bloquer certaines stations de métro qui auraient normalement dû rester ouvertes. Et la situation ne devrait pas s'arranger la semaine prochaine.
La carte Navigo pourait ainsi être remboursé, au moins en partie. « Bien sûr que nous allons rembourser. La question ce sont les modalités. Nous les verrons en fonction de notre plan de transport exécuté », a déclaré Catherine Guillouard à Europe 1.
Lire la suite : https://www.cnews.fr/france/2019-12-14/greve-le-pass-navigo-rembourse-en-decembre-906818
• Catastrophes naturelles
Risque d'inondations : un guide pour décrypter le décret PPRi du 5 juillet 2019
maire-info.com
Publié le 9 décembre 2019
La ministre de la Transition écologique et solidaire, Élisabeth Borne, a adressé fin novembre un courrier au président de l’AMF, François Baroin, pour lui livrer ses réflexions sur les enjeux liés à la problématique des inondations. Le ministère diffuse à cette occasion un document « pédagogique » à destination des élus pour décrypter le « décret PPRi » du 5 juillet dernier.
La série noire des inondations qui ont touché le pays ces dernières semaines – avec un lourd bilan humain et des centaines de millions d’euros de dégâts – a rappelé l’exposition du territoire français au risque inondation et submersion. 10 000 communes, rappelle la ministre dans son courrier, sont exposées à ce risque – et la situation va immanquablement s’aggraver du fait du réchauffement climatique. Face à cette situation, le gouvernement a élaboré une « stratégie nationale de gestion des risques d’inondation » (SNGRI) qui s’appuie sur « trois volets » : « la maîtrise de l’urbanisme, des systèmes d’endiguement appropriés et la gestion de la crise ».
Doublement de la participation du fonds Barnier pour les particuliers
La ministre rappelle qu’en matière de digues, la responsabilité échoit désormais aux collectivités elles-mêmes, depuis la création de la compétence Gemapi (gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations), et que les investissements des collectivités dans ce domaine peuvent être soutenus par le fonds de prévention des risques naturels majeurs (dit fonds Barnier).
À ce sujet, signalons qu’un décret paru samedi au Journal officiel modifie la donne en matière de soutien du fonds Barnier aux travaux de réduction de la vulnérabilité aux inondations dans les territoires concernés par un PPRi (plan de préventions des risques inondations). Pour les particuliers et les petites entreprises (moins de 20 salariés), ces travaux seront désormais couverts à 80 % au lieu de 40 %.
Comprendre le décret du 5 juillet
Lire la suite : https://www.maire-info.com/catastrophes/risque-dinondations-un-guide-pour-decrypter-decret-ppri-du-5-juillet-2019-article-23676
Télécharger le guide : https://medias.amf.asso.fr/upload/files/Modalites_appli_decretPPRI.pdf
• RGPD
La CNIL lance une plateforme de signalement pour les élections municipales
vie-publique.fr - La rédaction
Publié le 10 décembre 2019
À l'approche des élections municipales de mars 2020, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) met à disposition des citoyens une plateforme pour signaler des pratiques non conformes au RGPD de la part de partis et de candidats pendant la campagne électorale.
Publié en amont des élections municipales, le plan d'action de la CNIL s'adresse aux partis politiques, aux candidats et aux électeurs. Ce plan vise à s'assurer du respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) par l'ensemble des candidats.
Changement dans la communication politique électorale
La mise en place d'une "plateforme de signalement" répond aux nombreux signalements "d'électeurs inquiets des conditions d'utilisation de leurs données par les candidats en campagne". Toute personne contactée par un candidat ou un parti politique dans le cadre des élections municipales peut signaler une conduite qu'elle jugerait non conforme.
Lire la suite : https://www.vie-publique.fr/en-bref/272129-cnil-une-plateforme-de-signalement-pour-les-elections-municipales
• Territoires
Pays de la Loire
Pays de la Loire. Piratage : un plan cybersécurité en 2020
Face à « la grande méconnaissance des risques informatiques » la Région met les bouchées doubles.
ouest-france.fr
Publié le 10 décembre 2019
La Région des Pays de la Loire annonce en 2020 le lancement d’un « plan cybersécurité ». Les études sur le terrain révèlent la grande méconnaissance des risques numériques : vol de données bancaires, usurpation d’identité, diffamation, harcèlement, etc. Le plan numérique consistera à vérifier que les entreprises qui bénéficient d’une aide régionale satisfont aux règles de protection des données de leurs clients.
La Région veut aussi intégrer un volet « cybersécurité » à chacune des mesures régionales de soutien à l’industrie, au commerce, à la santé ou à l’agroalimentaire. La Région veut enfin accompagner les politiques de couverture mobile et 4G d’une sensibilisation vers le public, en matière de cybersécurité.
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Aménagement du territoire
Exclusif – La composition de l’Agence nationale de la cohésion des territoires
lagazettedescommunes.com - Hervé Jouanneau
Publié le 10 décembre 2019
Alors que l'Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) réunit le 12 décembre son premier conseil d'administration en vue d'élire son ou sa président(e), la Gazette en révèle la composition et détaille le nom de ses membres.
A trois semaines de son lancement officiel, le 1er janvier 2020, les mystères autour de l’Agence nationale de cohésion des territoires se dissipent les uns après les autres. Après l’entrée en vigueur de la loi ad hoc le 23 juillet dernier puis le décret paru le 19 novembre qui en précise l’organisation et le fonctionnement, le premier conseil d’administration de l’ANCT devrait se réunir le 12 décembre à Paris en présence de la ministre de la Cohésion des territoires, Jacqueline Gourault, et du ministre en charge du Logement et de la Ville, Julien Denormandie.
Lire la suite (réservée aux abonnées) : https://www.lagazettedescommunes.com/653988/exclusif-la-composition-de-lagence-nationale-de-la-cohesion-des-territoires/#utm_source=quotidien&utm_medium=Email&utm_campaign=2019-12-10-quotidien&email=
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Aude
Services publics : le département pionnier de l’accessibilité
ladepeche.fr - L.C
Publié le 11 décembre 2019
Améliorer l’accessibilité des services publics pour les habitants de l’Aude : tel était l’objectif du schéma départemental signé en juillet 2016 par le Département. L’Aude était alors la première collectivité française à s’inscrire dans une telle démarche. Lundi 9 décembre avait lieu au conseil départemental l’évaluation de ce schéma. Et encore une fois, l’Aude reste le premier département au niveau national à la réaliser.
Les MSAP, pierre angulaire
« La pierre angulaire de ce schéma, ce sont les maisons de service au public (MSAP) », a rappelé Hélène Sandragné, vice-présidente du conseil départemental. Avant de préciser que le département en compte quatorze sur son territoire. Leur but : rassembler sur un même site plusieurs administrations et services à destination des usagers (CAF, finances publiques, Pôle Emploi, assurance vieillesse, MSA, justice, Intérieur, La Poste, assurance maladie). « Elles ont fait preuve d’une grande efficacité », a insisté l’élue. « L’enjeu, a rappelé Sophie Elizeon, préfète de l’Aude, c’est que quel que soit l’endroit où on habite, on puisse avoir accès à ces services publics ».
Parmi les progrès à réaliser dans l’Aude, la nécessité d’une harmonisation des services publics a été mise en avant, avec une meilleure formation des agents.
Sept premières MSAP de l’Aude ont intégré le dispositif national "Maison France Services".
Source : https://www.ladepeche.fr/2019/12/11/le-departement-pionnier-de-laccessibilite,8596670.php
• Services Publics
Les services publics vus par les Français et les usagers (édition 2019)
fr.kantar.com - Emmanuel Rivière, CEO Kantar, division public, France
Publié l e 12 décembre 2019
Le baromètre Kantar / Paul Delouvrier mesure l'opinion des Français vis-à-vis des services publics de l’État (leur image) et la satisfaction des usagers qui ont eu recours à ces services publics au cours de la période récente.
Services publics : l'opinion des Français et la satisfaction des usagers en progression, sur fond de tension sociale
L'Institut Paul Delouvrier, en partenariat avec la DITP (Délégation interministérielle de la Transformation publique), publie avec Kantar la 15e édition de son baromètre annuel des services publics qui mesure l'opinion des Français vis-à-vis des services publics de l'État (leur image) et la satisfaction des usagers (la qualité de service) qui y ont eu recours au cours de la période récente.
Priorités assignées par les Français aux pouvoirs publics : la santé publique s'installe en tête, l'emploi et la lutte contre le chômage ainsi que l'éducation nationale continuent de reculer, l'environnement progresse encore.
La santé publique s'installe maintenant en tête des domaines où les Français veulent que l'Etat concentre ses efforts. Elle est désormais citée par 46% des Français et en particulier par les plus âgés. Alors que le mouvement de contestation dans les hôpitaux publics dure depuis plusieurs mois, les Français n'ont jamais été aussi nombreux à estimer que les pouvoirs publics doivent agir dans ce domaine.
Lire la suite : https://fr.kantar.com/opinion-publique/societe/2019/les-services-publics-vus-par-les-francais-et-les-usagers-edition-2019/